Politique d’expédition

Ultimo aggiornamento: [21/07/2026]

Modalità, tempi e costi di spedizione per zsupplies.eu, gestito da GOODY S.R.L. (Via Beato Sebastiano Valfré, 14 — 10121 Torino (TO) — P.IVA 12686550018 — orders@zsupplies.eu).

1. Aree di spedizione

Spedizioni in Italia e verso i Paesi indicati al checkout.

2. Tempi di elaborazione

Ordini elaborati nei giorni lavorativi (lun-ven, esclusi festivi). Preparazione di norma in [DA COMPLETARE: es. 1-2 giorni lavorativi] dalla conferma del pagamento. Alcuni articoli hanno tempi di approvvigionamento più lunghi, indicati in scheda prodotto.

3. Tempi di consegna

  • Italia: [24-72 ore lavorative]
  • Unione Europea: [3-7 giorni lavorativi]
  • Extra-UE: [variabile in base a posizione geografica, minimo 10/15 giorni lavorativi]

Tempi indicativi e non vincolanti; ritardi del corriere o cause di forza maggiore non danno diritto ad annullamento o risarcimento.

4. Costi di spedizione

Calcolati per peso/volume e destinazione, indicati al checkout prima della conferma.

5. Corrieri

Spedizioni affidate a corrieri espressi selezionati. Ove disponibile, all'invio si riceve via email un codice di tracciamento.

6. Ordini internazionali, dogana e dazi

Per spedizioni extra-UE, dazi/imposte/oneri d'importazione sono a carico del destinatario e non inclusi nei prezzi né nei costi di spedizione. Per cessioni intracomunitarie a soggetti passivi IVA, l'IVA italiana può non applicarsi previa verifica VIES.

7. Ricezione della merce

Al ricevimento verificare numero colli e integrità dell'imballo; in caso di anomalie apporre riserva di controllo sul documento di consegna e segnalare a orders@zsupplies.eu (con foto se possibile).

8. Merce smarrita o danneggiata

Contattare orders@zsupplies.eu: il venditore attiva le procedure con il corriere.

9. Indirizzo errato o mancata consegna

Il cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo. Costi aggiuntivi per indirizzi errati, giacenze o mancato ritiro possono essere addebitati al cliente.

10. Contatti

orders@zsupplies.eu — Tel. +39 393 706 1020 / 011 0376636.